Главная » ШКІЛЬНА ДОКУМЕНТАЦІЯ » Журнал реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян - Ранок -


        

Журнал реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян - Ранок -

В наявності

 

Артикул: 131016
Видавник: Ранок
Формат: А 4
Друк: Монохром
Ціна:
25,00 Грн

в корзину:
  шт.  

ВКАЗІВКИ ДО ВЕДЕННЯ ЖУРНАЛУ РЕЄСТРАЦІЇ ПРОПОЗИЦІЙ, ЗАЯВ І СКАРГ ГРОМАДЯН1. Журнальна форма реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян допускається в організаціях із річним обсягом надходжень до 600 пропозицій, заяв і скарг.2. Журнал реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян ведеться в органах державної влади й місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації.3. Журнал реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян ведеться окремо від інших видів діловодства, і його заповнення покладається на спеціально призначених для цього посадових осіб або підрозділ службового апарату. Особисту відповідальність за стан діловодства за зверненнями громадян несуть керівники організацій.4. Усі пропозиції, заяви і скарги, що надійшли, повинні прийматися й централізовано реєструватися в день їхнього надходження. Конверти (вирізки з них) зберігаються разом із пропозицією, заявою, скаргою. Письмові пропозиції, заяви, скарги, подані на особистому прийомі, також підлягають реєстрації в журналі реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян.5. Реєстрація ведеться в алфавітному порядку за початковою літерою прізвища кореспондента. У разі повторного звернення громадян у відповідній графі зазначається індекс першої пропозиції, заяви або скарги з доданням порядкового номера, що проставляється через дріб.6. Графа № 1 заповнюється в порядку надходження пропозицій, заяв і скарг від громадян.7. До графи № 2 вноситься число, місяць, рік надходження пропозицій, заяв і скарг від громадян і реєстраційний індекс, який складається з початкової літери прізвища заявника й порядкового номера пропозиції, заяви або скарги (для колективних листів, листів без підпису — відповідно «КО», «БП»).8. Графа № 3 містить дані про заявника, із зазначенням прізвища, імені, по батькові, домашньої адреси, місця роботи й категорії (соціального стану): інвалід, ветеран війни, ветеран праці, багатодітна сім’я тощо; службовець, підприємець, пенсіонер тощо.9. До графи № 4 вноситься найменування організації, що надіслала пропозицію, заяву, скаргу, дата й індекс супровідного листа, відмітка про контроль.10. У графах № 5, 5а журналу реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян має бути , стислий огляд порушених питань (підпитань) та їхні індекси.11. У графі № 6 викладається основний зміст і дата резолюції; посада, прізвище й ініціали керівника — автора резолюції, прізвище виконавця, термін виконання (вказується відповідно до резолюції або термінів, встановлених чинним законодавством).12. У графі № 7 зазначаються дата, реєстраційний індекс і зміст документа, в якому міститься остаточне рішення, і прийняті рішення з усіх порушених питань; виконавець, посада, прізвище керівника або посадової особи, яка прийняла рішення про зняття з контролю.13. Графа № 8 містить номер справи за номенклатурою і заповнюється після прийняття рішення «До справи».

Видавник: Ранок

МНЕНИЯ И ВОПРОСЫ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

Нет мнений. Станьте первым и добавьте свое мнение или вопрос.

ZGZiODB